POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE E INOCUIDAD ALIMENTARIA
PCM-HS-001 | Revisión: 1 | Fecha: 23/01/2024

En Head Solutionss S.L nos dedicamos a la importación y distribución de cápsulas de hipromelosa (HPMC) y cápsulas de gelatina bovina, ingredientes para suplementos alimenticios, aditivos para la industria alimentaria y de la construcción, así como excipientes para la industria farmacéutica. Nuestro compromiso es ofrecer soluciones seguras, de alta calidad y sostenibles, cumpliendo con los estándares normativos y superando las expectativas de nuestros clientes.

Esta política es una declaración de principios que define nuestro compromiso con la excelencia. Basamos nuestra gestión en los siguientes pilares fundamentales:

  1. Cumplimiento normativo: Garantizamos que nuestros productos cumplen todas las normativas aplicables, asegurando su calidad, seguridad e inocuidad.
  2. Colaboración con proveedores fiables: Trabajamos exclusivamente con proveedores homologados que comparten nuestro compromiso con la calidad e inocuidad alimentaria.
  3. Desarrollo continuo del equipo humano: Invertimos en la formación y capacitación constante de nuestro personal, promoviendo una cultura de mejora continua y excelencia operativa.
  4. Compromiso con los clientes: Nos esforzamos por entender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, fomentando un diálogo abierto para ofrecer soluciones personalizadas y mejorar nuestros servicios.
  5. Innovación constante: Fomentamos en nuestros socios y proveedores la investigación y el desarrollo para mejorar nuestros productos y procesos, asegurando que se mantengan a la vanguardia de las necesidades del mercado.
  6. Seguridad en toda la cadena: Garantizamos la trazabilidad y el control de nuestros productos en todas las etapas de la cadena de suministro para asegurar su inocuidad y calidad.
  7. Transparencia y ética empresarial: Actuamos con integridad y honestidad en todas nuestras operaciones, comunicando de manera clara nuestras prácticas y garantizando la confianza de nuestros clientes, empleados y socios.
  8. Calidad en los procesos: Implantamos sistemas de control y mejora continua para asegurar la excelencia en cada aspecto de nuestras operaciones.

Esta política refleja nuestra visión integral de calidad, medio ambiente e inocuidad alimentaria. Es un documento vivo que revisamos periódicamente para adaptarlo a los cambios normativos, las demandas del mercado y las necesidades de nuestros clientes.

Carlos Gamarra

Director General